ご利用の流れ

ご利用方法

キャンピングカーをレンタルする方法を順を追ってご説明いたします。

STEP 1
空き状況チェック・仮予約

ご利用日から起算して、3ヶ月前からご予約受付可能です。
レンタカーの貸し出しは、車両運行安全性の観点から25歳以上とさせて頂きます。

ご予約の際に下記のことをお伺いいたします。予めご了承ください。
【お名前、連絡先電話番号、携帯電話番号、ご出発日時、ご利用期間、ご利用人数、ご希望オプション】

       

STEP 2

入金・予約確定

・当店より予約確認のメールが届きましたら、7日以内に料金をお支払ください。入金確認後、予約確定となります。
※ 期日までにご入金いただけない場合は自動キャンセルとなります。
※ 予約確定後のキャンセルは日数に応じキャンセル料が発生します。

       

STEP 3

キャンピングカー引き渡し

・来店時に免許の確認を行います。駐車場はあります。
・貸渡契約書を作成いたします。ご不明な点があリましたらお気軽にスタッフまでお申し出ください。
・お客様ご到着後、出発前のお手続き及び車両装備等のご説明をさせて頂きます。
※ 運転される方全員の免許証をご提示ください。

       

STEP 4

ご出発

快適で自由な旅をお楽しみください!
レンタル中お困りごとは電話サポートいたします。

       

STEP 5
キャンピングカー・ご返却

・燃料を満タンにして当店までご返却ください。
・ご返却予定時間の厳守をお願いいたします。
・お客様同席にて車両内外のチェックをします。
※ 30~40分お時間を要します。
※ 延長料金やクリーニング代などが発生した場合、ご清算頂きます。

以上でキャンピングカーのレンタルはすべて終了です。
車内お忘れものが無いようお気をつけてご返却・お帰りください。

※注意事項※
ご予約車両は特殊車両のため、貸出予定日に破損・故障・天災・その他不可抗力によって貸出不能にとなった場合、代替車両のご用意ができません。その場合はご予約金を全額返金致します。
お客様のご予定に関わるその他の損害(キャンプ場・ホテルの予約キャンセルなど)については当店は責任を問われないと共に、違約金等は発生しないものとします。

レンタル規約・約款・契約書

ココキャンプレンタルキャンピングカーをご利用いただく際は、必ずレンタカー規約をご一読ください。また、事前にご契約書類をご準備頂く場合は、こちらのページでPDFファイルをダウンロードできますのでご利用ください。

レンタル規約・約款・契約書ダウンロード

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